動画制作の背景
電話対応業務の品質を向上させるこのシステムの魅力をターゲットに分かりやすく伝えたい、この動画でほぼシステムの詳細がわかるような内容にしてもらいたい、というご要望をいただきました。
動画の内容
実際のシステム画面を表示しながらシステムの優位性をリアルに解説。合わせて、電話対応業務イメージの映像や画像、そしてイラストアニメーションなども交えながら、分かりやすくシステムの魅力を紹介しています。
構成のポイント
システムの詳細をしっかり伝えるため、訴求ポイントをある程度深く掘り下げ丁寧に解説する構成です。システムの概要や得られるメリットは最初の段階で提示することで、どんな課題をどのように解決するソリューションなのかを明確にし、ターゲットの興味を獲得。システムの優位性や機能については、実際のシステム画面での解説に加え、イラストアニメーションやテロップで要点を整理するなど、伝えたいポイントを強調しています。
デザインのポイント
コーポレートカラーの青を基調に、技術力や先進的なイメージになるようグラデーションや奥行きをつけたデザインで構成。操作画面では、使用者がイメージできるように、電話対応業務イメージの人物写真を入れています。伝えたい情報量が多い動画ですが、画面や文字のサイズ感を調整しながら、視聴者が分かりやすく見れるように工夫を凝らしています。
編集のポイント
長尺で情報量が多いため、視聴者に伝えたい内容がしっかり伝わるような編集を意識しています。ナレーションに合わせたテロップ表示で視聴者を伝えたい内容に誘導。また、実際のシステム操作画面を表示し具体的に機能を紹介しているシーンでは、一部を拡大するアニメーションをシームレスに行う動きをつけることで、内容やポイントを理解しやすいような流れにしています。BGMは落ち着きのあるトーンの曲をチョイスし、アニメーションの動きも最小限に止めることで、カジュアルさを抑え信頼感を演出しています。
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