お客様の声日本サンダイン株式会社様

総合評価4.5

品質4

納期5

対応5

コスト5

能力5

お客様からひとこと

初めての依頼で、納期が無く、突然お電話したのですが、最初から最後まで迅速なご対応で大変助かりました。

品質 4

今回は納期も無く、初めての動画制作のお願いでしたが、
お伝えした内容でイメージ通りにまとめていただけたと思
います。こちらの都合ですが、納期がもう少しあったら、
あと少し修正の追加もできたかなと思いましたので、今回
は4の評価にさせていただきました。

納期 5

今回、初めてのお願いで、納期の無い中迅速な作業にて、
納期に間に合う事ができました。ありがとうございます。

対応 5

見積から段取り、作業と、迅速なご対応で助かりました。
ありがとうございます。

コスト 5

動画制作が初めてで、相場もよくわからないのですが、
納期短縮等も含めて、こちらの評価にさせていただきました。

能力 5

メールでイメージをお伝えして、チラシやカタログ資料を
見ていただいた中で撮影していただき、製品の特長やイメ
ージを良くつかんでいただけた内容と思います。弊社がお
願いしたイメージも伝わって素敵な動画を作成していただ
きました。

Q 動画制作を行った感想をお聞かせ頂けますか?

今回、初めての依頼で、しかも納期が無く、突然お電話したのですが、
最初から最後まで迅速なご対応で大変助かりました。
動画制作の依頼が初めてでしたので、戸惑いもありましたが
イメージ通りの動画を作成していただけたと思います。
ひとつ反省点を言えば、
最初の構成段階で、弊社確認の際にもう少し内容の追加を行っていればよかったなと思います。
撮影が終わった後の修正だと色々と時間もかかるようでしたので、
今回はそこも学びました。
次回、またお願いする事があれば更に良いものを作っていただけると思います。
また、その際は宜しくお願いいたします。

Q 依頼する決め手は何でしたでしょうか?

ネットで検索しトップに上がってきたので、HPを見させていただき、
価格、実績を見てここなら安心かなと思いお電話しました。
納期が無かったのですが、何とか間に合わせていただけるとの事でしたので即決しました。

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